Rétractation & garantie
Livraison, rétractation et garantie
Un service complet - nous vous accompagnons depuis votre premier contact jusqu'après l'achat et sommes toujours disponibles pour un échange.
Livraison gratuite
Pour que vous puissiez profiter plus rapidement de votre nouvelle table Standable bureau réglable en hauteur , nous faisons tout notre possible pour vous la livrer à domicile dans les meilleurs délais. Nous travaillons du lundi au vendredi, 24 heures sur 24, et traitons toutes les commandes reçues aussi rapidement que possible. Pour savoir à tout moment où en est votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter. Dès que votre colis a été expédié, vous recevez une confirmation d'expédition par e-mail, dans laquelle figure également le numéro de suivi correspondant. Vous pourrez ainsi planifier à l'avance l'arrivée de votre table haute Standable .
Testez-nous pendant 30 jours !
Votre satisfaction est notre priorité absolue. C'est pourquoi vous pouvez tester notre site Standable bureau réglable en hauteur pendant 30 jours sans aucun souci !
Mais nous sommes convaincus que vous serez enthousiasmés ! Nos plateaux de table en bois MFC certifiés FSC d'une épaisseur de 2,5 cm sont plus stables que les plateaux traditionnels qui n'ont qu'une épaisseur de 2,0 cm. Les 0,5 cm supplémentaires font une grande différence et garantissent que le plateau de table ne s'affaisse pas ou ne se plie pas, même après une longue période. Nous pouvons également garantir la même qualité pour nos plateaux de table plus grands. La qualité des produits nous tient à cœur. C'est pourquoi nous nous soucions de trouver la solution optimale à long terme pour vous. Vous pourrez ainsi profiter pendant des années d'une table haute robuste Standable .
Si vous n'êtes pas satisfait à 100%, si vous avez des questions ou des doutes, nous vous prions de procéder comme suit.
Étape 1 : Contactez-nous par e-mail (info@mein-stehtisch.ch) ou via notre formulaire de contact sur notre site web. Expliquez-nous exactement quel est le problème afin que nous puissions vous conseiller au mieux. Le bureau debout apporte une méthode de travail révolutionnaire à votre bureau, à laquelle votre corps doit d'abord s'habituer. Cela peut prendre jusqu'à plusieurs semaines. C'est pourquoi nous nous ferons un plaisir de vous conseiller sur les réglages ergonomiques les plus adaptés à vos besoins.
Étape 2 : Si vous n'êtes toujours pas satisfait, nous vous offrons un droit de retour de 30 jours à compter de la date d'achat vous est proposé. En cas de retour, nous vous prions de nous contacter à nouveau par e-mail afin que nous puissions vous envoyer un code de retour correspondant. Vous pouvez renvoyer le Standable bureau réglable en hauteur dans son emballage d'origine et l'argent vous sera remboursé.
Vous trouverez de plus amples informations sur le droit de rétractation dans nos conditions générales de vente (CGV).
Notre garantie - pour que vous puissiez profiter pleinement de votre bureau réglable en hauteur à tout moment
Votre satisfaction et la qualité des produits sont nos plus grandes priorités. C'est pourquoi nos plateaux de table sont en bois certifié FSC provenant de l'UE. Nos tables hautes répondent également aux normes les plus récentes en matière de technologie. Il peut toutefois arriver que la table haute ne fonctionne plus correctement. Parce que votre satisfaction est importante pour nous, nous avons décidé de vous offrir une garantie volontaire de 5 ans sur les composants électroniques, en plus de la durée minimale légale. Pour les autres composants de la table, la durée minimale légale est de 2 ans. Ainsi, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail (info@mein-stehtisch.ch), nous décrire le problème et nous nous chargerons de trouver un remplacement !
Pour plus d'informations sur notre garantie de cinq ans, veuillez consulter nos conditions générales de vente.