100 jours pour changer d'avis

Rétractation & garantie

Service complet – nous vous accompagnons de votre premier contact jusqu'après l'achat et restons à tout moment à votre disposition pour un échange.

Livraison

Livraison gratuite

Pour que vous puissiez profiter plus vite de votre nouveau bureau assis-debout Standable, nous faisons de notre mieux pour vous livrer votre nouveau bureau à domicile le plus rapidement possible. Nous travaillons du lundi au vendredi sans interruption et traitons toutes les commandes entrantes aussi vite que possible. Pour connaître à tout moment l'état de votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter. Dès que votre colis est expédié, vous recevez une confirmation d'expédition par e-mail, avec le numéro de suivi correspondant. Vous pouvez ainsi planifier à l'avance l'arrivée de votre bureau Standable.

La promesse Standable

Testez-nous pendant 100 jours !

Votre satisfaction est notre priorité absolue. C'est pourquoi vous pouvez tester notre bureau assis-debout Standable pendant 100 jours, sans souci !

La qualité des produits nous tient à cœur.

Mais nous sommes convaincus que vous serez enthousiasmé ! Nos plateaux en bois MFC certifié FSC de 2,5 cm d'épaisseur sont plus stables que les plateaux classiques, qui n'ont souvent que 2,0 cm d'épaisseur.

Les 0,5 cm supplémentaires font une grande différence et garantissent que le plateau ne s'affaisse pas et ne se déforme pas, même après une longue période. Nous pouvons vous garantir la même qualité pour nos plateaux plus grands.

C'est pourquoi nous veillons à vous offrir la solution optimale à long terme. Vous pouvez ainsi profiter pendant des années d'un bureau Standable robuste.

Si vous n'êtes pas satisfait à 100 %, ou si vous avez des questions ou des doutes, nous vous prions de procéder comme suit.

Contactez-nous

Veuillez nous contacter par e-mail (info@mein-stehtisch.ch) ou via le formulaire de contact de notre site web. Décrivez-nous précisément le problème afin que nous puissions vous conseiller au mieux. Le bureau Standable apporte une façon de travailler révolutionnaire dans votre bureau, à laquelle votre corps doit d'abord s'habituer. Cela peut prendre jusqu'à plusieurs semaines. Nous vous conseillons donc volontiers sur les réglages ergonomiques optimaux pour vos besoins.

Retour

Si vous n'êtes toujours pas satisfait, nous vous offrons un droit de retour de 100 jours à compter de la date d'achat. En cas de retour, nous vous prions de nous contacter à nouveau par e-mail afin que nous puissions vous envoyer un code de retour. Veuillez noter que ce code sert uniquement à attribuer clairement votre retour à votre commande et qu'il ne s'agit pas d'une étiquette de retour gratuite ; les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Emballage d'origine

Les produits Standable doivent être retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état ; le montant vous est alors remboursé. Vous trouverez de plus amples informations sur le droit de rétractation dans nos conditions générales de vente (CGV).

Notre garantie

Pour que vous puissiez profiter pleinement de votre bureau électrique réglable en hauteur à tout moment.

Votre satisfaction et la qualité des produits sont nos plus grandes priorités. C'est pourquoi nos plateaux sont en bois certifié FSC provenant de l'UE. Sur le plan technologique aussi, nos bureaux assis-debout répondent aux normes les plus récentes.

Il peut toutefois arriver que le bureau cesse soudainement de fonctionner correctement. Parce que votre satisfaction nous tient à cœur, nous avons décidé de vous offrir une garantie volontaire allant jusqu'à 10 ans, au-delà de la durée minimale légale.

Vous pouvez à tout moment nous contacter par e-mail (info@mein-stehtisch.ch), nous décrire le problème et nous nous occupons d'un remplacement !

Vous trouverez de plus amples informations sur notre garantie dans nos conditions générales de vente.

Des questions ou des doutes ?

Si vous n'êtes pas satisfait à 100 %, contactez-nous.

Nous trouvons des solutions pour vous. Qu'il s'agisse d'un message d'erreur de l'unité de commande, d'une livraison endommagée, d'un échange ou autre. Nous nous en occupons.